亚马逊正面临一场规模堪称史无前例的集体诉讼!
据消息显示,由于定价不当及第三方卖家服务等问题,全球知名电商巨头亚马逊Amazon正面临一项代表约2.88亿美国消费者的集体诉讼案件!
而一旦败诉,亚马逊不但可能会被迫全面整改第三方卖家服务,同时还可能需要支付数十亿美元的赔偿金!
亚马逊面临超大规模集体诉讼
据悉,这项集体诉讼最早源于 2021 年,亚马逊被多名客户(消费者)起诉,原因是:亚马逊对第三方卖家施加了“平台优先条款”(PMFN 条款),限制他们在其他平台上以较低的价格销售,并要求他们优先考虑亚马逊。
不过当时亚马逊以原告未能证明 PMFN 条款存在作反驳。
直至近日,一名美国联邦法官对这项“指控亚马逊向第三方卖家收取不公平高额费用,并将成本转嫁给消费者的集体诉讼案件”做出的最新裁定。
在最新的裁决中,法官驳回了亚马逊的这一论点,认为亚马逊已经实施了某些类似的针对第三方卖家的政策和做法,使得他们可以向卖家征收高额费用,并导致消费者因此支付不合理的高价。
据法官写道:“基于上述证据,原告提供的共同证据很可能表明 PMFN 政策存在。”
并表示,这项可能涉及约2.88亿人的集体诉讼可以继续进行,亚马逊必须面对一场全国性的集体诉讼。
被认定集体诉讼的群体包括2017年5月之后在亚马逊平台上购买了5件以上商品的客户。
诉讼详情
其中,关于这起诉讼的具体指控。
根据消息显示,这当中包含了:
1、原告指控亚马逊的定价政策人为抬高了第三方卖家销售商品的成本,包括要求超两百万的卖家群体不得将商品在其他网站(包括品牌自家官网或其他电商平台)以低于亚马逊平台的价格销售,否则将面临处罚。
2、原告指控亚马逊利用自动系统监控全网售价,并向卖家发函超过十亿封,表示若其违反上述规定将被取消商品加购资格。
3、原告指控由于商家缺乏来自外部的价格竞争,亚马逊便得以向第三方卖家收取高额的销售佣金和服务费,而这些费用被商家转换为商品售价,导致消费者不得不以虚高的价格获取商品。
……..
总体而言,这场诉讼的焦点就是亚马逊的“价格平价”协议。
目前,据法庭文件显示,这种做法被认为扼杀了竞争,并全面推高了消费者价格。同时原告律师也指出,亚马逊此类策略违反了反垄断法,并表示这与亚马逊近年来面临的联邦贸易委员会(FTC)更广泛的监管审查如出一辙。
不过亚马逊方面已对以上控诉公开表示否认,并提出上诉。
此外,据一个国外论坛讨论帖中给出的消息称,亚马逊还辩称道:“由于集体诉讼人群太多,无法管理,没必要追究”,并列举了此前一些类似的案例中,也有由于集体诉讼规模过大,无法管理而被拒绝的例子。
不过法官则认为,目前没有证据表明集体诉讼的规模过大,并表示,其他联邦法院也曾批准过涉及数百万甚至数亿成员的集体诉讼。
结语
目前,这起美国历史上最大规模之一的集体诉讼案件仍在进行中。
截至发稿前,根据最新消息显示,下一步该案件将进入证据开示阶段,原告可能会利用“数百万笔交易”的数据,证明亚马逊系统性超额收费,而亚马逊的法律团队肯定也会对集体诉讼的规模和损害赔偿计算继续提出质疑。
同时,据分析称,这起诉讼很可能会成为主导平台如何监管第三方卖家的先例,也可能促使相关机构对电商平台制定更清晰的反垄断准则。
当然最终结果如何,会对卖家、平台方造成哪些影响,目前仍不可知,还得等待后续的进一步消息。
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