SHEIN继7月因涉嫌存在误导性折扣等的欺骗性商业行为被罚款4000万欧元后，于本月又一次面临来自意大利的罚款…
据消息显示，当地时间8月4号，因在推广和销售其品牌服装时存在“漂绿”行为（使用误导性环保宣传），意大利竞争管理局（AGCM）宣布对SHEIN处以100万欧元的罚款。
据悉，这笔罚款是源自于意大利竞争管理局（ACGM）在去年9月发起的一项调查。
当时，意大利竞争管理局（AGCM）表示，鉴于消费者越来越关注其消费选择对环境的影响，SHEIN可能会试图通过泛泛、模糊且具有误导性的循环环保宣传来打造可持续发展的形象，并对SHEIN有关循环设计和产品可回收性的说法提出质疑，称这些说法是虚假或令人困惑的。
而SHEIN发言人当时则表示道，公司将以此次调查为契机，重申其遵守经营所在市场法律法规以及保持对客户透明度的承诺。
然而，在经历近一年时间后，据ACGM周一发布的新闻稿称：调查发现，SHEIN在公司网站相关部分中的声明包含模糊、笼统和过分强调的陈述，并且在其他情况下，SHEIN省略或提供了误导性信息。
ACGM举例道，如SHEIN在推广“evoluSHEIN”服装系列时使用了“绿色纤维”一词，但并未明确指出产品的环境效益，SHEIN也未明确说明该系列产品与其所有其他产品相比环境效益微乎其微。
“这些宣传也可能让消费者误以为该系列产品完全可回收，但事实并非如此。”
还有在SHEIN的“社会责任”部分，其声称将在2030年减少25%的温室气体排放，并在2050年完全消除温室气体排放，但这些说法笼统而模糊。
并指出：“这些数字与Shein在2023年和2024年温室气体排放量上升的预测相矛盾。”
目前就此事件，SHEIN发言人回复道：“我们在整个过程中与AGCM 进行了充分合作，并在发现问题后立即采取行动解决。我们加强了内部审查流程，并改进了我们的网站，以确保所有环境声明清晰、具体且符合法规。”
结语
其实除以上两起外，近一个月来SHEIN还先后因“多次未能履行按时发货，且在不能准时发货的情况下未按法律要求发出延迟通知并提供退款选项”，以及“违反《电话消费者保护法》，向国家‘请勿来电’登记名单上的用户发送营销短信”而面临美国方面的罚款及指控。
而SHEIN在短短一个月内接连因商业行为问题被被罚款，无疑也再次印证了在跨境行业中，做好“合规出海”的重要性。
全球不同市场对环保宣传、商业营销等领域各自有着细致且严格的法规，同时各国消费者对企业社会责任的关注度也在日益提升，若想立足海外，就必须摒弃虚假宣传等短视行为，也唯有重视合规，将其融入经营中，才能更有效去规避监管风险，并在全球化浪潮中实现可持续发展。
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