【跨境招聘】热门职位：探知云天/速达集运-WL123.com

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01  探知云天

WL123入驻链接：

https://www.wl123.com/company/tan-zhi-yun-tian

公司简介：

深圳探知云天跨境咨询管理有限公司，创始人团队具有十多年的跨境物流行业经验，并在美国市场末端具备独特的优势资源。

主营业务包括海外仓一件代发、尾端物流解决方案、码头卡车及转运、LTL/TL、退货换标、亚马逊配送中转等仓储定制服务。主要提供尾端操作支持，在美国洛杉矶、芝加哥、纽约上州、西雅图、新泽西、萨凡纳、休斯顿和墨西哥都设有海外仓库服务，拥有5个自营仓库，总面积逾50万平方英尺。

招聘岗位+薪资：海外仓销售 10-15K  

岗位职责：

1、熟悉并掌握公司海外仓储业务，深入分析跨境电商行业，发掘并开发具有海外仓储服务需求的电商卖家，拓展码头提柜、海外仓一件代发、中转、换标及尾程账号（FEDEX、UPS和USPS）等业务；

2、通过线下展会、上门拜访、电话和网络等多种营销方式开发潜在客户；

3、根据客户需求提供定制化的海外仓储服务方案，独立解答客户疑问并进行有效沟通；

4、收集并确认客户需求，与客户沟通产品报价及合同条款，签订合作协议；

5、关注跨境电商行业动态，了解市场需求，及时调整营销策略；关注客户物流流向，适时调整商务合作细节；

6、管理和维护客户关系，定期回访，与客户建立稳固、持续的合作伙伴关系。

任职要求: 

1、大专及以上学历；

2、1年及以上跨境物流销售、海外仓销售工作经验，熟悉海外仓/跨境电商物流行业营运模式；

3、具备优秀的沟通能力和谈判技巧，能够与客户建立并维持良好的合作关系；

4、拥有出色的市场分析和判断能力，能精准把握市场趋势及客户需求；

具备较强的学习能力和适应能力，持续提升专业技能。

联系方式: 

简历投递邮箱：fang.liu@abdost.com 

HR：刘芳 18822855246

（来源WL123.COM）

02  速达集运

WL123入驻链接：

https://www.wl123.com/company/su-da-ji-yun

公司简介：

德速电控股（广州）集团有限公司成立于2017年，是一家致力于为跨境电商平台卖家提供全球物流及配套服务的跨境电商物流公司。公司始终以“信任,只因卓越送达”为信念，深耕行业7年+，不仅有着传统物流的基础，而且有着跨境电商物流的优势，同时还大力投入信息化科技，构建起一套智能、灵活的物流服务体系。我们的物流网络覆盖全球，能够迅速响应市场需求，为卖家提供定制化的物流解决策略。

（1）招聘岗位+薪资：仓库操作/作业人员6-7K  

岗位职责：

1. 严格按照作业流程，完成跨境电商货物的入库验收：核对货物数量、型号、规格、外包装完好度，扫描入库、登记货品信息，及时上报破损、错发、少货等异常情况。

2. 负责仓库内货物分拣、理货、上架作业，根据仓储系统指令精准摆放货品，做到分区分类、码放整齐，做好货品标识，确保库位准确无误。

3. 依据跨境电商订单需求，完成订单拣货、打包、贴面单操作，规范使用包装材料，确保包装牢固、面单信息清晰准确，符合跨境物流运输及清关要求。

4. 配合完成货物出库复核、装车交接工作，核对订单与实物一致性，做好出库登记，保障订单准时发货。

5. 负责作业区域卫生清洁、货品整理，保持仓库通道畅通，维护仓库5S管理标准，合理摆放仓储工具、包装耗材。

6. 熟练操作仓储管理系统（新智慧)、扫码枪、打印机等仓储设备，规范操作并做好日常保养，发现设备故障及时上报。

7. 协助仓库组长、主管完成日常盘点、库存核对、异常货品处理等工作，配合团队完成大促期间加班、加急发货等任务。

 8.严格遵守仓库安全管理规定、跨境物流作业规范，杜绝违规操作，保障货品、人身及仓库财产安全

（2）招聘岗位+薪资：仓库作业 6-7K  

岗位职责：

1.管理系统账户：协助申请新销售个人 ERP 系统账户及协助新客户的建档开户事宜，并跟进账户使用过程的异常情况；同时，对所有系统账户信息和客户信息及 数据保密，禁止对外泄露。

2.跟进系统订单：引导或者协助客户完成系统下单相关操作，解决客户下单过程中遇到的问题，检查系统订单信息的准确性，同时跟进系统订单物流轨迹进度， 及时发现异常并反馈。

3.提升客户满意度：记录所负责客户群的下单习性、货物情况等，及时回应客户相关咨询、需求、疑问及投诉等，主动分享行业动态、各渠道实时仓位变化、推荐最优渠道等信息，保持客户群的活跃度，提升客户满意度。

4.沟通与协调跨部门信息：日常配合销售完成常规报价、货物单询、合同处理、账单调价及跟进等。

事宜，同时与客服部、操作部、作业部等其它部门对接，保持紧密沟通及相互配合，包含但不仅限于物流跟踪表的更新、POD 的提供、约车提货、入库状态、异常订单跟进等，确保货物正常运转，客户的需求得到 及时解决。

6.整理及分析销售数据：周期性整理及汇总客户出货数据，分析活跃客户的货量变化及沉睡客户的销售机会，生成分析报告给到销售团队参考，以便进行针对性的客户深挖及 regain。

7.收集行业信息及动态：协助销售人员整理分析市场信息，包含市场活动、同行价格、行业新闻等。

任职要求: 

1.专科及以上学历，物流管理、国际贸易、市场营销等相关专业；

2.具有[1]年以上跨境电商物流行业工作经验，有销售支持或客户服务经验者优先。熟悉跨境电商物流各个环节（国际运输、报关清关、仓储配送等）；了解跨境电商平台的市场需求和发展趋势（如亚马逊、沃尔玛、速卖通等），对不同国家和地区海关政策、贸易法规有一定了解。了解跨境电商物流业务流程和市场动态，了解物流行业相关政策法规。

3.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户和内部部门进行有效的沟 通和协调。熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，具备一定的数 据分析和报告撰写能力。 具备良好的组织能力和时间管理能力，能够高效地处理多项任务和工作 压力。

4.个性特质：具备客户服务意识，有责任心，热情友好，积极主动，做事不推诿，不拖延。有敬业精神，能够认真履行岗位职责，为销售团队提供优质的支持服务。能接受不定时工作制者优先。

具备良好的团队合作精神，能够与销售团队和内部部门密切配合，共同完成工作目标。具备较强的学习能力和创新精神，能够不断适应市场变化和公司发展的要求。

（3）招聘岗位+薪资：跨境电商物流应收财务 6-7K  

岗位职责：

1.认真核对并确认客户每一笔回款，做好客户回款的审核销账工作;

2.根据审批情况修改价格，发送账单至客户，并跟踪回款情况;

3.每周更新应收进度表，开具发票；

4.协助财务主管完成其他工作。

任职要求: 

1.1年国际物流行业财务经验者优先；

2.熟悉新智慧软件的使用，EXCEL函数使用熟练；

3.具有较强责任心和耐性，工作认真细心

（4）招聘岗位+薪资：跨境电商物流客服7-9K  

岗位职责：

1.根据客户要求，接收订单以及联系客户:

2.负责安排车辆提货到仓;

3.主动通知货物进展，及时反馈异常情况;

4.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

5.配合销售与客户保持良好关系，定期总结货物运送状况，不断持续改进服务质量;

6.负责订单款项的收付情况，跟进索赔进展直至解决。

任职要求: 

1.根据客户要求，接收订单以及联系客户:

2.负责安排车辆提货到仓;

3.主动通知货物进展，及时反馈异常情况;

4.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

5.配合销售与客户保持良好关系，定期总结货物运送状况，不断持续改进服务质量;

6. 负责订单款项的收付情况，跟进索赔进展直至解决。

（5）招聘岗位+薪资：美线海运操作 7-9K  

岗位职责：

职责一：客户需求响应

任务1：及时回复客户关于货物订单的咨询和疑问，解读客户诉求提供专业的物流建议和解决方案

任务2：主动与客户直接沟通，了解客户的满意度和需求变化以提升服务质量，维护良好的客户关系。

职责二：订单审核和资料制作对接

任务1：订单资料单证文件的审核，是否信息齐全以及符合出运要求

任务2：订单资料单证文件流转与跟踪，及时将单证传递给相关部门和客户跟踪单证的流转情况，确保在货物运输过程中，各环节都能顺利进行

职责三：货物运输过程监控

任务1：货物运输监控:通过与船公司、码头、供应商等相关方的沟通，实时跟踪货物的运输状态，如出口报关、码头状态、装船离港、到港、末端派送等具体节点信息，及时向客户主动跟进反馈

任务2：异常情况处理:当货物运输过程中出现查验、延迟、损坏、丢失等异常情况时，迅速与相关责任方沟通协调，采取措施解决问题，降低客户损失

任职要求: 

1、大专以上学历，一熟悉国际货运代理海运操作、客服流程，有1-2年相关行业经验者优先

2、良好的沟通协调能力和服务意识，有团队合作精神；工作认真仔细，积极主动，有耐心及责任心

3、有英语基础，能阅读并书写简单的英文邮件

4、有良好的沟通协调能力，风险预警能力和服务意识，能够承受工作压力，具有良好的处理事情能力及办事效率

（6）招聘岗位+薪资：销售经理 1.2w-1.5w  

岗位职责：

1.销售目标管理：根据公司战略规划和年度经营目标，制定跨境电商物流销售团队的年度、季度、月度销售计划和目标；将销售目标合理分解到每个销售成员，明确个人任务和责任。定期跟踪和评估销售目标的完成情况，及时调整销售策略和计划，确保目标的达成。与财务部门密切合作，跟进团队的销售合同的执行情况，跟进团队客户支付款项，确保款项按时回收。

2.团队领导与管理：招聘、培训和发展销售团队成员，提升团队整体业务能力和专业素养。设定明确的绩效指标和考核标准，对团队成员进行定期考核和评估，给予及时的反馈和激励。营造积极向上、团结协作的团队氛围，增强团队凝聚力和战斗力。

3.客户关系管理：协助销售团队成员建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度；参与重要客户的商务谈判和沟通，解决客户问题和投诉，确保客户需求得到及时满足。收集客户反馈和市场信息，为产品优化和服务提升提供建议。

4.市场开拓与推广：研究跨境电商物流市场动态和竞争对手情况，制定针对性的市场开拓策

略。组织参加行业展会、研讨会等活动，提升公司品牌知名度和市场影响力。与市场部门协作，制定有效的市场推广方案，促进销售业务的增长。

5.数据分析与报告：收集、分析销售数据和市场信息，制作销售报表和分析报告。向上级领导汇报销售业绩、市场动态和团队工作情况，为公司决策提供数据支持。

回款及风险把控：负责所在区域客户账期管理和经营风险规避，确保应收任务100%准时完成，避免坏账。

任职要求: 

1.专科及以上学历，物流管理、国际贸易、市场营销等相关专业；

2.至少[3]年的销售工作经历， [1]年以上跨境电商物流行业销售团队管理经验，有成功的团队管 理案例，能够有效地领导和管理销售团队。熟悉跨境电商物流各个环节（国际运输、报关清关、仓储配送等）；了解跨境电商平台的市场需求和发展趋势（如亚马逊、沃尔玛、速卖通等），对不同国家和地区海关政策、贸易法规有一定了解。

3.专业技能：具备出色的销售技巧和谈判能力，能够有效开拓客户和达成交易。 具有较强的团队管理能力和领导能力，能够激励和带领团队完成销售任务。具备良好的市场分析和判断能力，能够准确把握市场机会和制定销售策略。熟练使用办公软件和数据分析工具，具备良好的数据处理和报告撰写能力。

4.个性特质：具备客户服务意识，高度责任心，热情友好，积极主动，做事不推诿，不拖延。高度敬业精神，能够承受工作压力，接受不定时工作制。具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门和层级的人员进行有效的沟通和协作。具备较强的学习能力和创新精神，能够不断适应市场变化和行业发展的要求。

（7）招聘岗位+薪资：客户经理 5K-1W 

岗位职责：

1.客户开发与销售：主要开发美加英德海运物流同行，通过多种渠道建立联系，向同行客户介绍公司服务，解答疑问，提供物流解决方案，进行商务谈判并签订合同；跟进客户订单，协调内部部门确保货物按时、安全送达。

2.挖掘客户需求和谈判：挖掘客户需求，进行销售交流和谈判，提供时效数据、渠道报价和物流解决方案，促成销售成交并签订合同。

3.客户关系维护：定期回访客户，了解需求和满意度，解决问题和投诉，提高忠诚度；建立客户档案，记录信息和业务往来，提供个性化服务，保持良好沟通并传达公司信息。

4.市场调研与分析：收集、分析跨境电商物流市场信息，了解竞争对手动态，为公司制定销售策略提供依据；关注行业趋势，掌握政策法规和市场变化，调整销售策略和服务方案，撰写市场调研报告并汇报。

5.销售数据分析与报告：记录和分析销售数据，评估业绩，制作报表并汇报销售情况和工作计划，提出建议；根据数据和市场反馈调整销售策略和工作计划，提高效率和业绩。

6.回款及风险把控：负责所在区域客户账期管理和经营风险规避，确保应收任务100%准时完成，避免坏账。

7.市场开拓与推广：研究跨境电商物流市场动态和竞争对手情况，制定针对性的市场开拓策

略。组织参加行业展会、研讨会等活动，提升公司品牌知名度和市场影响力。与市场部门协作，制定有效的市场推广方案，促进销售业务的增长。

8.数据分析与报告：收集、分析销售数据和市场信息，制作销售报表和分析报告。向上级领导汇报销售业绩、市场动态和团队工作情况，为公司决策提供数据支持。

9.回款及风险把控：负责所在区域客户账期管理和经营风险规避，确保应收任务100%准时完成，避免坏账。

任职要求: 

1.专科及以上学历，物流管理、国际贸易、市场营销等相关专业；

2.至少[1]年的跨境电商物流领域销售经验，熟悉跨境电商物流各个环节（国际运输、报关清关、仓储配送等）；了解跨境电商平台的市场需求和发展趋势（如亚马逊、沃尔玛、速卖通等），对不同国家和地区海关政策、贸易法规有一定了解。

3.专业技能：具备良好销售技巧和谈判能力，能开拓市场和维护客户关系；具备良好沟通能力和团队合作精神，能与不同部门和层级人员有效沟通协作；熟练使用办公软件，具备一定数据分析和报告撰写能力。

4. 个性特质：具备客户服务意识、责任心，热情友好、积极主动，不推诿、不拖延。具备敬业精神，能承受工作压力，接受不定时工作制。有良好职业道德和操守，保守公司商业机密。具备较强学习能力和创新精神，能适应市场变化和公司发展要求。  

联系方式：

ava.sun@deksu.com

（来源WL123.COM）

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