美国又现充电宝被召回事件。
据讯，日前，美国消费品安全委员会（CPSC）发布了一则关于“便携式移动电源和无线充电支架（充电宝、无线充）”的召回通知。
根据通知显示，此次被召回的是美国知名品牌“贝尔金（Belkin）”旗下的3款中国、越南产充电宝，并称截至目前已收基于这些产品引发的到一起美国境内的火灾事故以及15起国际报告！
贝尔金旗下三款充电类商品被召回
根据CPSC召回通知显示，此次贝尔金被召回的充电类商品分别是：
- 型号为MMA008 的充电底座（无线充）
- 型号为BPB002 的移动电源（充电宝）
- 型号为PB0003 的移动电源（充电宝）
这三款充电宝的制造商为制造商位于加州贝尔金国际公司（Belkin International Inc），不过产品产地分别是中国和越南——中国（BPB002 和 PB0003）、越南（MMA008）。
根据介绍称，这三款产品在美国线上、线下均有销售，具体的渠道包括百思买、塔吉特、沃尔玛等位于全美各大商店，以及亚马逊、TikTok、贝尔金独立站等线上平台，价格在 29 美元到 180 美元之间。
对于召回原因，CPSC表示，这三款充电宝、无线充中的锂电池可能会过热，对消费者造成火灾和烧伤危险。
并补充道：“截至召回公告发布时，该公司（贝尔金）已收到一起美国境内的火灾事故报告以及15起国际报告。同时在美国境外，还报告了两起轻微烧伤事故，共造成财产损失37,765美元。”
目前，CPSC是要求召唤贝尔金从2020年8月到2025年8月，这5年间所售的约83500台充电宝、无线充——所有序列号的产品均在召回范围内。
而对于补救措施，根据CPSC通知，目前提供的方案有两种。
一是如有购买收据，消费者可联系 Belkin获得全额退款。
二是如无法提供收据，消费者可获得该产品平均售价的退款。
此外，消费者也可以在退款之外选择获得价值高于该产品平均售价20%的Belkin商店积分。
对跨境卖家的警示
贝尔金虽然是美国品牌，但这起突发的大规模召回事件对于广大跨境卖家，尤其是消费电子品类的卖家，无疑也是敲响了一记关于产品安全与品牌责任的警钟，并揭示了几个在当前跨境电商行业中不容忽视的核心问题！
首先，贝尔金作为美国知名品牌，但其产品同样因安全隐患被召回，且产自全球成熟的制造中心——中国和越南。
这警示卖家，绝不能因品牌知名度或代工厂背景而放松对产品质量的监控，供应链的深度管理和持续监督，是卖家必须亲力亲为的生命线，尤其涉及锂电池产品时更是特别注意。
其次，不管当前是否有遇到过类似情况，卖家都应提前思考“如果我的产品出事了怎么办”？——比如建立清晰的客户沟通渠道？准备明确的退款/换货方案？熟悉官方召回流程？购买产品责任险？
毕竟一次召回远不止是“全额退款”那么简单。
它还包括高昂的逆向物流成本、专业的危废处理费用（如通知中强调，锂电池不能随意丢弃）、平台下架处罚、不可逆的品牌信誉损失，以及潜在的天价法律诉讼——与这些代价相比，前期在品控和认证上的投入无疑是显得极其微不足道的。
结语
一次次的召回事件，看似遥远，但谁也不清楚会不会有一天就突兀的发生在自己身上。
所以，广大跨境卖家而言也一定要对相关问题有所重视，在追逐销量与利润的同时，必须将敬畏之心置于首位——敬畏产品质量、敬畏法律法规、敬畏每一位消费者的安全。
这是在危机中保护自己、也是履行对消费者责任的关键保障。
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