据讯,在近期,TEMU欧洲站点再度发生了一场大规模卖家账号验证的行动!
而且据被要求验证的卖家反馈,此次验证变得非常严格。
不仅强制要求企业对公账户验证,而且连视频验证也进行了升级,需进行时长达约30分钟的实时通话!

TEMU欧洲站点突发大规模验证
据了解,TEMU此次针对欧洲站点的验证堪称是进行了全面升级,尤其对公账户验证、实时视频通话验证、提现手机号验证这三块,更是严之又严。
在对公账户验证上,以前绑法人个人卡就能过,而此次TEMU不再接受普通截图或对账单,强制要求能成功跳转的对公账户,包括线上银行、虚拟银行基本全部跳不过去。
审核人员会通过银行系统实时验证账户状态,如果卖家验证时无法完成跳转验证,则可能直接触发风控。
在实时视频通话验证上,也不再是过去那样录一段视频上传或露个脸即可,现在不仅需要提前预约,而且还得跟审核员进行约30分钟的视频验证。
审核员会要求法人手持证件、念出店铺名称和屏幕验证码,并围绕店铺经营细节随机提问一些问题,比如:
- 店铺主营品类、供应链来源;
- 日常运营流程、团队分工;
- 近期订单处理、售后情况
- 注册信息中的地址、联系方式等细节。

在提现手机号验证上,此次验证也是不接受纯靠邮箱接收验证码了,卖家进行提现验证必须使用手机号!
根据行业反馈,因为提现环节新增强制绑定可接收验证码的真实手机号,许多卖家此前使用的一次性虚拟号码、接码平台号码、海外虚拟号等均无法正常接收验证码,进而也导致提现功能被冻结。
为什么TEMU突发大规模验证?
对于此次欧洲站点的验证行动,TEMU官方目前暂未明确说明原因与触发条件。
不过就原因上,据行业分析,也很有可能与欧盟近期收紧对TEMU等平台的监管相关——此前,欧盟委员会依据《数字服务法案》(DSA),将TEMU正式列为“超大型在线平台”(VLOP),并明确将其定位为进口商品的责任主体。
而触发条件,也有卖家总结,可能是存在以下原因:
1、近期有修改账户信息(手机号、收款账户、密码),尤其是法国、英国两站点的店铺;
2、存在异地或异常登录行为(频繁切换IP、多人共用一个账号等);
3、销售额达到一定阈值(有说单月突破1万欧元后被触发,也有说销售额冲过10万欧级别的);
4、使用虚拟银行用户、使用虚拟手机号的店铺;
5、多账号运营的卖家(同一身份下多个店铺容易连锁触发)。
结语
对于有经历过亚马逊验证的跨境卖家来说,TEMU此次的相关的验证流程其实应该都有种熟悉感。
其中原因,不论是欧盟监管收紧又或是其它也好,倒还是次要。
更重要的是,从身份验证升级,对卖家身份有更加严格的审核措施看,这说明包括TEMU在内的跨境电商平台或许都要开始逐步收紧合规政策了。
而在也是在警示广大卖家,一定及时把企业合规问题提上议程,毕竟随着行业不断发展,野蛮生长的打法终究不可能持续,要长远发展,终究是要学会去拥抱合规!
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