战火持续波及俄罗斯本土电商物流仓储设施！
据俄罗斯第二大电商平台Ozon官方及当地通报，当地时间8月22日至23日，Ozon在48小时内连续遭遇两起无人机袭击事件，两大核心物流枢纽先后受损停运！
目前，基于仓库遇袭起火事件，根据Ozon通报称，因为无法从涉事仓库运出商品，部分商品、链接已在平台页面上被暂时隐藏，无法订购，并补充道：“部分订单也将被取消”！
根据通报的详细信息，此次遇袭起火的两座Ozon仓库分别位于萨马拉州和奥伦堡州。
8月22日凌晨，萨马拉州恰帕耶夫斯克物流中心遭直接命中。
无人机直接击中仓库主体并引发大面积火灾，浓烟在数公里外清晰可见；事发后超过500名员工紧急疏散，现场有人员受伤，其中1人因跳楼逃生伤势较重；萨马拉州州长官方确认了工业设施与Ozon物流中心受损的消息，该仓库已全面暂停运营，恢复时间暂未公布。
这座占地约13.5万平方米的巨型仓库是Ozon在伏尔加河流域最大的物流枢纽，也是俄罗斯腹地最重要的分拨中心之一。
8月23日凌晨，奥伦堡州仓库再遭碎片波及，有被防空系统拦截后坠落的无人机残骸引燃了Ozon物流园区，后续尽管火情被当消防部门迅速扑灭、未造成人员重伤，但园区仍紧急疏散了300余名员工。
该仓库于2024年8月才启用，面积达4万平方米，是Ozon布局乌拉尔与中亚边境的关键节点；Ozon官方已确认，该仓库同样进入暂停运营状态，停止一切收货与出库操作。
截至目前，两座仓库均处于封闭状态，其中Ozon萨马拉仓仍在进行损失评估与货物清点，具体损毁比例与货值尚未公布。
此前，俄罗斯最大电商巨头Wildberries（野莓）的多处大型物流中心也曾频繁成为打击目标，导致许多卖家损失惨重、有订单也无法完成配送。
而此次Ozon仓库也连遭袭击、受损起火，导致大批货物损失，订单失效，不仅标志着战火与安全隐患正进一步向俄罗斯核心商业及仓储基础设施蔓延，同时也是向所有面向俄罗斯市场的跨境卖家再次给出了一个必须警惕的危险信号！
最后，结合当前局势与此前Wildberries多仓遇袭的行业经验，也给卖家们几点小建议：
首先，是做好损失统计、留证。
涉及此类货损，卖家第一时间要做的是先通过Ozon卖家后台核对受影响仓库（萨马拉仓、奥伦堡仓）的实际库存结余；同时根据平台以往规则及俄罗斯电商法规，若因不可抗力或仓库安全事故导致货物损毁，平台通常会启动理赔程序。
——所以也建议留存好发货底单、采购商业发票、入库上架截图等核心凭证，以便后续在官方开放赔偿申诉时进行精准对账与索赔。
其次，是及时处理因事故导致链接下架、订单被取消问题。
由于涉事仓库的商品已被暂时隐藏且部分订单面临取消，卖家需主动做好买家沟通与售后解释，避免因订单无故取消或延迟发货导致店铺指标（如考核评分、物流时效）受到连带惩罚。
同时，对于库存仍有备份的爆款链接，应尽快评估通过其他正常运转的区域仓（如莫斯科仓、圣彼得堡仓等）进行补货和分流，最大限度减小店铺断货周期。
再者，就是俄罗斯两大电商平台Wildberries与Ozon主力仓都接连遇袭后，卖家们一定要更加注意“别把鸡蛋放在同一个篮子里”！
最好将库存合理拆分至俄罗斯东西部不同的物流节点，避免因单一节点瘫痪而导致整体业务全面陷入瘫痪，从而在动荡的市场环境中提升抗风险能力。
过去，许多卖家为了追求时效和平台的流量倾斜，将大量备货集中在单一或少数几个超级仓储中心内；然而，面对当前不可预测的外部风险，单仓集中的弊端暴露无遗，库存损毁、链接失效以及赔偿流程的不确定性，都可能对店铺的资金链和运营造成沉重打击！
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