先说答案，有用，非常有用，请看完我狡辩后，再来骂我，不然你肯定骂不赢！
毕竟老杨也是深耕这个行业这么多年，多少有点心得跟成果的。
废话不多说，入正题!
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众所周知，跨境电商是个新兴且非标行业，很多争议产生的原因是因为没有行业惯例或者法定条款适用，从业者又以屌丝居多（部分人）
往往双方合作时签署的合同又为无名合同，一般都是网上搜的模板或者淘宝99块钱找个律师，律师自己都不懂这个行业，你指望他能给你开出药方？所以最后撰写的合同基本是废纸一张。
既然约定不明，那争议产生时双方过错责任比例根本无法界定，谁都不觉得自己有错。
这时候，律师函能起到如下作用
表明立场态度
律师函可以清晰地向相对方表明发函方的立场和态度。
例如在合同纠纷中，一方认为另一方存在违约行为，通过律师函书面详细告知对方其违约的具体依据和理由，以及自身对于该违约行为秉持的严肃态度，让对方知晓发函方已经关注到问题且准备采取相应措施，以达到以理服人和不战而屈人之兵的目的。
传达法律意见
律师凭借其在本行业专业的法律知识，在函中准确传达相关法律规定以及对特定事件的法律分析。
比如在货运代理合同纠纷里，律师函会指出违约方行为违反了哪些具体的法律法规和合同约定，使对方明白其行为在法律层面和诚信精神的不妥之处。
证据留存
发出律师函这一行为本身可作为发函方积极维权的证据留存。
若后续纠纷进入诉讼或者仲裁等法律程序，律师函能够证明发函方早在某个时间点就已经发现问题并采取了相应的维权举措，展现出积极维护自身权益的态度。
固定事实
律师函中通常会对相关事实进行梳理和描述，而这部分内容在一定程度上有助于固定当时的事实状况。
例如在债务纠纷中，函中写明债务产生的时间、金额、双方约定等情况，能防止日后对方对这些关键事实进行歪曲或否认。
威慑与督促作用
由于律师函是以律师名义、依托法律专业背景发出的正式文件，会给相对方带来一定的心理压力，使其认识到问题的严重性，不敢轻易忽视或继续肆意妄为。
通俗的理解就是让对方知道我有维权的决心和能力，如果事情走到最后诉讼阶段，就勿谓言之不预了。
督促解决问题
促使相对方尽快采取行动解决问题，比如积极履行合同义务、停止侵权行为、偿还债务等。
很多时候，当对方收到律师函后，为避免后续可能出现的诉讼麻烦和不利后果，会主动与发函方沟通协商，寻求妥善的解决办法。在实务中，小额债权催收通过律师函告知的方式，结果是很有成效的。
中断诉讼时效作用
在民事纠纷中，发送律师函可以起到中断诉讼时效的作用。
按照法律规定，诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。
律师函作为发函方正式提出要求的一种方式，能让诉讼时效重新计算，从而保障发函方后续仍有充分的时间通过诉讼等途径维护自身合法权益，避免因诉讼时效届满而丧失胜诉权。
提前化解纠纷作用
很多时候，律师函可以成为一种相对温和且有效的沟通工具
在纠纷还未完全激化、进入复杂的诉讼程序之前，引导双方通过协商、调解等友好方式解决问题，有助于节约双方的时间、精力和成本，维护彼此之间的合作关系或社会关系，避免矛盾进一步升级，实现纠纷的提前化解。
说完律师函有用的情形，也说说律师函没用的情形。
不能直接迫使对方行动
律师函本质上只是一种告知、警示性的法律文书，它不像法院的判决书、裁定书或者行政机关的处罚决定书那样具有强制执行力。
即便发函指出对方的不当行为并要求其改正、履行义务等，对方如果执意不理会，发函方也无法仅凭律师函就让对方就范。
例如在债务纠纷中，若债务人收到律师函后拒不偿还债务，发函的债权人没办法依靠律师函直接让对方还钱，这使得部分人觉得律师函起不到实际作用。
后续措施衔接问题
如果发函后没有进一步跟进有效的法律行动，比如提起诉讼等，对方可能就会认为律师函只是一种 “纸老虎” 式的威慑，不会带来实质性后果。
一些人发出律师函后，由于各种原因未能及时采取后续更有力的措施，导致对方毫无忌惮，也让大家觉得律师函本身没有什么卵用。
过高期望
部分人对律师函存在不切实际的期望，以为只要发出律师函，对方就必然会按照函中要求去做，能快速解决问题。
但实际情况是，很多时候对方可能基于自身利益考量、对法律后果的错误判断等原因，不会积极响应律师函内容，当看到律师函没能达到自己预期的 “一锤定音” 效果时，就会觉得律师函没用。
误解法律途径解决问题速度
一些人期望通过律师函快速解决纠纷，认为它是一种便捷高效的解决方式，不了解法律纠纷的解决往往是个较为复杂、需要过程的事情。
当律师函发出后，纠纷没能迅速得到解决，他们便觉得律师函没起到作用，却忽略了其可能在整个纠纷解决过程中起到的铺垫、推动等积极作用。
对方缺乏法律敬畏心
如果收到律师函的一方本身法律意识淡薄，对法律后果缺乏应有的敬畏，可能就不会重视律师函的内容。
举个实际的例子，我们帮一个货代起诉一个卖家，这个卖家拒收传票，并打来电话挑衅说，我就是不签收传票，你就起诉不了我，哼哼。
我也不知道他在哪里学到的知识，我搜了连都抖音里都没这么弱智的冷知识。就像他觉得自己犯事了警察抓他的时候只要不开门就没事了。存在这种认知的人并不是少数。
具体情境复杂难解决
在某些复杂的纠纷中，涉及多方利益、法律关系模糊或者证据收集困难等情况，律师函很难凭借自身改变局面。这时候别说律师函，你就是刀架他脖子上都不好使呀。
发律师函竟然还要花钱
还有最重要的一个原因，发律师函竟然还要花钱
说了这么多，其实律师函到底有用没用，除了上面说的情况，还有个很重要的原因就是，发律师函的委托方自己的问题。
律师函充其量只是一个工具。工具能否产生其作用，很大程度是使用工具的人而非工具。
通俗的比喻，武大郎和泰森分别拿着指甲刀来劫色，你会对谁妥协？答案显而易见。
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