Ozon又一座仓库遇袭起火！
在当地时间10月18日凌晨，Ozon位于俄罗斯圣彼得堡的一座物流中心在一场大规模无人机袭击中，被击中并发生火灾——综合此前报道来看，这已是Ozon仓库第11次遭袭，而且此次遇袭仓库的占地面积更是达到7.9万平方米！
不过更引发Ozon卖家关注的是，就在这起袭击发生的五天前，Ozon和保险公司Ingosstrakh已宣布，双方合作的无人机袭击保险已终止！
而这也意味着，10月18日受损的Ozon卖家，赔付前景与8月份那批受损卖家完全不同！
Ozon仓库第11次遇袭
关于此次袭击的背景就不多说，相信各位看官老爷也了解，所以就不多谈了，直接说下这起最新袭击中，Ozon仓库的情况。
根据目前公开信息，Ozon圣彼得堡仓库遇袭后：
1、受损仓库商品已下架，Ozon已将受损物流中心内商品从平台展示中移除。
2、该仓已停止接收卖家货物，Ozon明确表示该综合体不再接收卖家交货。
3、物流路线重新分配，受损节点的履约路径已重新分配，正在向其他物流中心转移，如果无法从其他仓履约，订单将被取消。
4、恢复时间与损失评估尚未公布，卖家端目前只能等待Ozon做进一步公布。
Ozon无人机袭击保险已终止！
再说这起袭击中的一个核心变量——Ozon无人机袭击保险已终止问题。
在8月时，Ozon仓库遇袭后，卖家如果持有有效的Ingosstrakh保单，是可以获得货损赔付、损失是可控的。
当时保险公司和Ozon清点完成后款项就会直接进入卖家后台，无需卖家自己去联系保险公司，且据卖家社群信息，赔款到账也挺快，9月15日起首批赔款就已陆续到账了。
然而到了10月18日的袭击时，这一类型的保险是已经没有了！
根据Ozon与Ingosstrakh日前发出的联合声明，双方已于10月13日正式终止无人机袭击保险计划——理由是“保险市场覆盖条件发生重大变化”！
这也就是说，虽然同样的是因无人机袭击而发生货损问题，但赔偿情况已经完全变了——8月受损的卖家还有保单路径可走，而在10月18日受损的卖家则已经没有这条路径了！
遭遇货损的卖家怎么办？
当然，保险路径虽然已经关闭，但不是说受损卖家就只能干等着了，反倒是要更快行动，迅速把注意力从等赔款，切换到“平台运营层面的缓冲”上。
首先是要先确认自己的货在不在这个仓，通过后台核查哪些SKU存放在圣彼得堡受损物流中心，区分“已下架”和“可从他仓履约”两类——后者优先处理，还能保住的订单不要丢。
其次是关于Ozon官方层面的措施——比如8月Ozon在仓库遇袭后曾出台一整套卖家支持措施，包括受损仓库内商品的仓储费自事发日起免除；从受损仓库向其他仓库调拨商品免费；因仓库问题导致的订单取消不收费；FBS卖家在特定时段内豁免取消率、逾期发货等相关罚则；受损区域非本地销售加价取消…..
这些措施虽然不比保险赔付直接，不解决已烧毁货物的货值损失，但对卖家而言，在现金流压力和账号安全层面同样具有实际意义。
再者，就是最好也尽快重新评估FBO集中备货的风险敞口问题。
毕竟这已经是Ozon设施第11次遭袭，仓储的地理位置本身已成为备货风险变量，把库存过度集中在单一大型FBO仓，意味着一次袭击就可能同时打断库存、履约和回款三条线。
参考Wildberries仓库自7月遇袭后，就有相当比例的卖家将部分库存转向FBS或自有仓/第三方仓，分散风险。
结语
圣彼得堡这场火会灭，但10月13日之后，Ozon卖家面对无人机袭击货损时的默认假设已经变了。
而这也是提醒了所有面向俄罗斯市场的跨境卖家，当下一次再有仓库遇袭事件时，“有没有保险赔”不再是需要讨论的问题——货放在哪里、以什么模式发货、单点损失上限有多大，才是。
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