据讯,由于来自亚马逊和TEMU的竞争日渐加剧,澳大利亚知名跨境电商平台catch即将关闭!

目前,catch官网也已同步发出通知,称:“catch平台将于2025年4月30日起停止交易和销售产品,订单将继续正常交付。”
事件详情
对于平台关闭原因,catch母公司董事表示:挣不到钱也竞争不过
catch成立于2006年,是澳大利亚在线零售商巨头、澳洲本土最大的在线零售商之一,排名仅次于eBay和亚马逊。
至2017年,catch正式开通第三方卖家销售渠道,主要销售家居装饰、运动服装、保健与生活用品、消费电子、时装、配饰、日用百货等产品。
据资料显示,catch活跃用户数一度约达300万,网站周浏览量达800万次,移动端APP用户也超过100万,拥有超过1600名家入驻卖家,平台上架产品约达200万件,深受女性消费者喜欢,平台上的消费者65%以上为25至45岁的中产女性,主要是有学龄儿童的母亲,也有不少55岁以上的男性消费者。

对于catch平台的关闭,其母公司Wesfarmers(西农集团)董事总经理表示:“关闭的原因主要是随着Temu、Shein和亚马逊等在线平台在澳大利亚扩大其市场影响力,catch面临着竞争困难的局面,在2024-25 财年上半年的营业亏损预计将高达4000万美元,此次关闭平台的决定符合股东的最佳利益。”
据悉,Shein 和 Temu 分别于 2022 年和 2023 年首次进入澳大利亚市场,并通过大幅打折的产品加剧了澳洲市场的竞争,而亚马逊更是2023年的创下了30亿澳元销售额的纪录。
此前,当地零售业巨头Harvey Norman创始人也曾警告国际竞争对手的威胁日益增大,并呼吁进行调查,
他表示,澳洲当地企业正面临着日益突出的美国零售巨头亚马逊的压力,而SHEIN和TEMU的进入,加大了澳大利亚零售商的困难局面。
“他们从不在这里纳税,也不雇用任何人。与澳大利亚拥有的广泛市场相比,国际参与者能够更好地利用其全球规模、网络和技术。”
对卖家的善后处理
Q:平台关闭,卖家的未支付货款怎么办?
A:据catch通知,目前已完成销售的所有付款都将根据catch现有的付款条款条件和方法进行处理,平台上的卖家不用担心收不到货款的情况发生。
Q:已经预订了catch 搜索广告服务怎么办?
A:catch将在2025年1月31日之前投放所有已经预订的广告,并将按照平台条款正常收取费用。
Q:平台的服务级别协议是否仍然适用?
A:虽然平台即将关闭,但在这之前卖家仍需要履行Catch Marketplace卖家参与协议中规定的卖家责任和法律义务。
其中包括根据Catch的现有政策处理客户订单和退货。Catchreturns(Catch退货规则)保持不变,如果有符合退货条件的商品,卖家依然需要及时处理退货。

Q:使用Fulfilled by Catch服务的卖家还有库存可以取回吗?
A:在2025年1月31日之前,卖家可以继续让Catch配送库存,之后的剩余库存catch将退还给卖家。
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另据悉,随着catch平台关闭,其电商履行中心将转移给Kmart。
据Wesfarmers估计,此次关闭平台还将耗资达5000-6000万美元,Wesfarmers表示将“尽可能”为受影响的团队成员提供业务内部重新部署的机会,目前已确定大约 100 个职位将被重新部署,但有190个工作岗位将流失。
结 语
随着Catch平台的落幕,澳大利亚电商市场也迎来了新的转折点,尽管其曾凭借本土优势和广泛的用户基础占据重要地位,但在全球电商巨头的激烈竞争中,最终依然未能抵挡住市场的变革浪潮。
此事也给我们跨境行业的广大从业者提了个醒,面对国际竞争时,不论卖家还是平台都需要不断创新和优化运营模式,并时刻思考如何利用自身优势实现差异化发展,以避免在日益加剧的竞争中被逐步淘汰。
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