近日,TikTok 正式启动对美国电商部门(TikTok Shop)的新一轮裁员!
据TikTok员工向外媒展示的内部邮件显示,TikTok 将于周三(当地时间7月2日)开始通知部分电商员工,由于“组织和人事变动”,他们的职位将被削减。
根据已被披露的信息显示,此次TikTok裁员涵盖了 TikTok 及字节跳动全球电商体系中与 “Shop” 相关的多个关键岗位。
其中包括负责商品上架审核、广告内容合规性检查的审核员群体(审核员组);主导 TikTok Shop 平台功能迭代、技术优化的产品经理及工程师(产品开发组);以及直接对接创作者选品、卖家运营的客户经理团队(商务合作组),均会受到此次裁员影响。
不过具体的裁员人数并未公布。
据消息称,仅有部分员工收到岗位取消通知,另一部分则被告知将在重组后保留原职。
而对于此次裁员,TikTok 发言人回应称:“随着 TikTok Shop 业务的发展,我们会定期审查运营情况,以确保长期成功。经过慎重考虑,我们做出了一个艰难的决定,对部分团队进行调整,以更好地符合战略重点。”
值得注意的是,算上这次,这已是 TikTok Shop 今年以来的第三轮裁员。
今年,先是在4月,TikTok和字节跳动裁减了其电子商务治理和体验部门内负责监管市场安全的多个团队;后到5 月,又再次在电商领域进行了两轮裁员,影响波及美国业务、全球大客户员工以及印度尼西亚的员工。
至于为什么将电商部门作为裁员目标?据消息,其一可能是因为业绩压力,此前TikTok电商部门负责人在全体员工会议上曾说过——“该部门未能实现2024年的部分业绩目标”。
其二,则可能是由于美对华关税的影响,自今年以来,TikTok 美国业务的业绩就一直表现不稳,销售额不时下滑。
据此前数据显示, TikTok 5月中旬美国每周订单量较4月中旬有所下降,不过在6月上半月平台销售额又同比增长了120%。
结语
对于相关的跨境从业者而言,TikTok此次的又一轮裁员,其实也释放了一些需要注意的信号。
首先是提及的“业务聚焦与资源倾斜”,平台可能会进一步收缩非核心业务,减少边缘类目的资源倾斜,优先布局美妆、3C等高增长品类;
其次,“对接流程简化”也可能意味着审核标准会有所改变,可能会要卖家们提前准备商品资质文件、知识产权证明等材料。
当然,这也有可能是受TikTok 美国禁令的影响,不过特朗普此前已经再次宣布将禁令延期至9月中旬,具体影响如何仍需观望,卖家如果担心,可以随着TikTok拓展站点,也同步布局东南亚、欧洲等替代市场。
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