2025年,中小企业的供应链管理正面临多重叠加的新一轮挑战,这些挑战不仅来自外部环境的不确定性,也来自企业内部数字化能力、成本控制等多维度的结构性问题。维持好高订单量和库存周转压力之间的平衡,控制物流成本保证收益是卖家们都在追求的,而这离不开供应链的妥善管理,今天本文将围绕供应链数字化的三大核心工具:WMS(仓库管理系统)、OMS(订单管理系统)、TMS(运输管理系统)展开内容。
一、WMS、OMS、TMS的功能定位分别是怎样的?
WMS
仓储管理系统(WMS)是仓库管理系统,涉及到货物的接收、存储、管理及发放。它是一个实时的计算机软件系统,能够按照运作的业务规则和运算法则,对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更全面的管理,提高管理效率。
OMS
订单管理系统(OMS)是物流管理系统的核心模块,用于整合客户订单与库存信息,实现订单分类、库存配置及交付管理。主要功能包括订单处理、库存预警、经销商管理及数据整合,广泛应用于物流企业以提升运作效率。
TMS
运输管理系统(TMS)是专门用于管理物流运输过程的系统,它的核心作用是让发货、运输、签收这段流程变得可控、透明、高效,用于帮助企业管理与货物实际运输的物流。
二、WMS、OMS、TMS之间的关系
WMS、OMS、TMS看起来是三个独立运行、互不干涉的系统,实际上这三个系统之间紧密相连、环环相扣,它们通过数据实时流转,最终形成协同闭环。
以我们生活中平常的电商购物流程为例,
①消费者在平台下单,OMS负责接收订单,同时调用WMS的实时库存数据,确认库存。②确认库存充足,自动生成“拣货单”,并下发给WMS。
③WMS根据“拣货单”完成拣货打包,将“已出库”状态反馈给OMS,生成“发货单”。
④OMS再将“发货单”同步至TMS,TMS根据收货地址规划路线并分配运力。
⑤运输过程中,TMS会实时回传货物运输信息至OMS。
⑥客户签收后,TMS将“已签收”状态反馈给OMS,OMS更新订单状态为“已完成”。在这一流程里,OMS负责信息的同步与调度,WMS负责仓库货物管理的执行,TMS负责物流运输环节的管理,三者缺一不可。没有OMS,订单分散难管理,订单与库存信息不同步,易导致周转压力、囤货堆积的问题;没有WMS,库存不准、货物信息不匹配,易导致错发漏发的问题;没有TMS,运输成本高且时效不可控。
通过上面简单的例子,我们也更清晰地了解到每个系统所负责的主要板块有所不同。
比如WMS适合有自营仓库需要管理的卖家、提供仓库一件代发服务的仓库老板,WMS提供实时、准确的库存信息,帮助仓库实现精细化管理;通过自动化和优化仓库作业流程,如入库、存储、拣选、包装和出库等,能显著提高仓库的运营效率;还提供丰富的报表和分析工具,帮助企业实时了解仓库运营情况。
OMS则适合电商卖家,核心解决“订单量大、渠道多、履约时效高”的电商卖家的痛点,借助OMS系统,实现“多平台接单→集中处理→快速发货”。确保订单信息准确、高效地传递给仓库和物流,避免错单、漏单。
TMS更适合想当物流商的老板,可以将自己的物流账号提供给其他海外仓或者老板。TMS运输管理系统能打破“信息孤岛”,根据发货地、收货地、货量、时效等维度自动分配运输任务和路线,借助智能算法和实时数据分析,帮助企业有效缩短运输时间,提高配送效率。实现物流成本可控、可降、可优化。
写在最后
在当下这个数字化时代,供应链效率早已成为中小企业的核心竞争力之一。通过数据驱动和流程优化,企业可实现从传统物流向智慧物流的转型,增强自身在市场的竞争力。
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