亚马逊又一轮扫号潮突然爆发!
根据行业反馈消息,近日有不少卖家打开亚马逊后台后,突然发现店铺变灰、Listing 全线下架、账户资金全额冻结等一系列情况,而亚马逊通知栏却只有短短一行字——依据《亚马逊服务商业解决方案协议》第 3 条,您的账户已被停用!
也是由此,该轮扫号也被卖家们称为“协议三扫号”。
不仅没有预警、没有绩效警告、没有整改期限,甚至连具体违规原因都写得含糊其词,上到运营多年、绩效全绿的精品老店,下到刚起量的新账号,已有大批卖家被波及!

亚马逊突发协议三扫号?原因何在?
前两天,在协议三扫号刚被曝出的时候,很多卖家第一时间还以为是又一波身份核验扫号来了?
但随着完整官方邮件陆续流出,目前本轮扫号的核心原因也已基本清晰——不是8月中旬那波身份类风控的延续,而是一场针对“商品端隐性违规”的 AI清算。
触发原因只有一个——规避平台检测(Evade Detection)。
这也是本轮扫号相当颠覆行业认知的一点。
具体来说就是本轮扫号或说亚马逊如今的智能风控系统,会全盘回溯店铺全生命周期的所有运营痕迹。
包括原始产品数据包、后台隐藏属性、历年变体合并拆分记录、捆绑套装搭配逻辑、图片修改痕迹、Search Terms 隐藏关键词、多次标题与属性编辑记录等等,所有后台操作、历史行为,无一遗漏,全部纳入AI筛查范围。
只要系统判定你存在“通过运营手段绕过平台审核机制、上架受限商品”的行为,无论前台是否还展示违规内容、无论操作是半年前还是一年前、无论你是否主观恶意,直接触发协议三顶格处罚。
这也是有卖家被封号后蒙圈的原因,明明前台标题、主图、五点描述完全合规,也没有禁售品、没有侵权、没有刷单,怎么就给直接封店冻资了?

亚马逊协议三扫号下怎么避险?
说完这次扫号的原因,再简单说下卖家该怎么去应对。
从行业交流群的卖家反馈消息看,本轮协议三扫号是仍在持续扩散,所以无论账号是否已经收到通知,卖家们都要加强警惕,做好自查、避险,有则整改,无则加固。
首先在自查方面,可以从以下几点着手。
1、全店核查ASIN类目一致性,看看是否有类目错放、改类目历史。
绕开审核将受限产品错放至宽松类目,后续再改回正规类目,是本次 “规避检测” 判定的核心雷区,哪怕是一两年前的操作也会被回溯,所以如果有历史错放记录的的话,一定要尽快评估风险,至于高危链接最好就主动删除重建。
2、检查是否有存在变体滥用、合并僵尸链接行为。
通过变体挂靠、合并僵尸链接、频繁拆分合并来累积评价或绕开新品审核,此前多为绩效警告,但本次也同样直接上升至协议三封店级别,有这类情况的卖家最好尽快解散不合理变体家族,断开所有僵尸链接关联,清理所有违规评价积累操作。
3、检查是否有受限品类通过“擦边”路径上架。
把带电池、需FDA认证、儿童用品等受限品类,通过修改关键词、隐去敏感属性来规避平台审核的操作,同样也是本次扫号中AI清算的重点之一。
如果有相关操作,那能补齐对应品类的合规认证文件就尽快补齐,并清理前后台所有擦边关键词与敏感表述,如果无法补全资质,那就把产品尽快下架。
另外需要注意的是,就是要避免品牌授权链路混乱影响其他账号,以及FBM泛品类铺货账号波及全店问题。
已中招的卖家别急着申诉!
至于说被本轮协议三扫号波及了该怎么办,因为目前流传的各类操作也很多,就先不做建议了,要提醒的就只有一点,千万别盲目提交申诉!
根据行业反馈,本轮风控申诉入口大多是机器自动审核,材料稍有瑕疵就会被驳回,且部分账号只有一次申诉机会,盲目提交很容易直接封死入口!
所以千万别网上找个模板POA就急着提交。
最好的处理办法,是先定位真实违规点。
不要只看前台,去后台下载完整的店铺操作日志,可以把排查幅度来到近1-2年的类目修改记录、变体合并记录、ASIN 创建记录、Search Terms编辑历史等,找到系统判定“规避检测”的具体对应操作。
如果官方邮件中有列出了具体ASIN,那就优先围绕这些ASIN展开自查。
其次再做去整改、申诉。
结语
这轮协议三扫号,其实更像亚马逊给所有卖家放出一个新的信号——平台的合规审查,早已不局限于前台看得见的内容。
从类目错放到变体滥用,从隐藏关键词到擦边上架,那些曾经被很多人当成 “常规运营手段” 的灰色操作,正在被 AI 系统逐一回溯清算,绩效全绿也不代表绝对安全,历史操作也不会随时间一笔勾销….
总之一句话就是,“先上车后补票”的玩法,是已经越来越走不通了。
最后也提醒广大跨境卖家朋友们,在平台核查越发严格的当下,一定要更加重视合规问题,尽早做好全店自查、把合规落到每一处细节里。
毕竟做跨境,能一直留在牌桌上,那才是真正的赢。
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