惠某公司是做跨境电商的，2023年下半年开始，他们一直找深某供应链走FBA头程，从深圳发到加拿大的亚马逊仓库。
深某供应链前后帮惠某公司走了几十票货，每票货送到之后就发POD到双方群里。按合同约定，惠某公司见POD就得付款。
但到了2024年1月，惠某公司欠下的运费已经滚到了21.9万多元。深某供应链催了几次，对方也不给。
惠某公司不付款的理由就一句话：你的货送慢了。
惠某公司自己弄了一张《时效延误赔付登记表》，把每一票他们认为延误的货逐单列出来，算损失：这票延误了多少天、造成了多少客户流失、该赔多少钱。合计索赔99,321.85元。
这张表上的赔偿标准是按0.5元/天/公斤算的。为什么是0.5元？惠某公司说，这是”国际惯例”。
深某供应链不认这个标准。他们说：延误确实有，我们愿意按0.2元/天/公斤赔。两毛对五毛，两边在微信里扯了好几个月，没扯出结果。
2025年初，深某供应链把惠某公司告上了广州海事法院，要求付清运费21.9万多元。惠某公司反手提起反诉，要求深某供应链赔偿延误损失99,321.85元，两相抵扣之后自己只愿意付12万多。
法院怎么判的
法院做的第一件事，就是逐单核惠某公司那张《时效延误赔付登记表》。
一对POD，问题就出来了，表上写的延误天数，跟亚马逊系统里实际签收的日期对不上。惠某公司说某票货延误了15天，POD显示实际只晚了几天。
第二，惠某公司当证据拿出来的报价表，上面标的渠道名称跟部分货物实际运输的渠道对不上，而且时效栏写着四个字：“参考时效”。参考的意思就是不作承诺，你自己拿”参考时效”当硬指标来索赔，法院不认。
第三，最关键的一点——双方合同里压根没有约定过延误怎么赔。 没有约定赔偿标准，没有约定计算方式，什么都没有。惠某公司单方面主张按0.5元/天/公斤的所谓”国际惯例”，拿不出任何合同依据。
延误赔偿是约定责任，不是法定责任。没约定的，法院不会按你单方面说的标准来。
但深某供应链自己也有问题——他们确实在微信里承认过部分货物存在延误，也主动提过愿意按0.2元/天/公斤赔偿。法院结合这个事实，酌情判深某供应链赔惠某公司1万元延误赔偿。
对比一下：惠某公司要赔99,321.85元。法院支持了1万元。差了将近十倍。
运费这边，21.9万多元，一分不能少。货送到了，POD都发群里了，合同也写清楚了，按约定付运费没毛病。
惠某公司不服，打到广东高院。
二审维持原判。
惠某公司上诉费交了3600多，最后自己还要掏1000多诉讼费。
这个案子给货代行业提了几个醒
Q1：客户自己列的”损失清单”法院认吗？
基本不认。惠某公司那张《时效延误赔付登记表》做了一长串，法院拿POD一核对就对不上了。
你自己算的延误天数和亚马逊系统记录的不一致，你按”国际惯例”0.5元/公斤要价也没有合同依据，这张表等于白做。 反过来，POD就是货代最好的保护伞——每票货送完就把POD发群里留痕，既是履约证据，也是防反咬的盾。
Q2：客户拖着运费不给，拿延误说事怎么办？
该起诉就起诉。这个案子里深某供应链2024年1月就催款了，到2025年才拿回判决。一年时间，21.9万的资金压力不算小，但法院支持了LPR两倍的逾期违约金。
运费该收的跑不掉，合同写清楚、POD留齐全，客户拿任何理由来扯皮，法院会一条一条拆掉。 不要因为客户扯延误、扯货损、扯送错仓，就主动让步给折扣——你越让，他越觉得你的服务不值钱。
—————END—————
微信号丨Daxinfawu
格略律师(大信法务)-老杨
⭕️大信法务团队，一家专注跨境电商，海商法，国际物流货代，空运海运的律师事务所。
⭕️转发分享我们文章的朋友，为了感谢您的支持，老杨来为您做免费法律顾问。
随着物流行业的发展，越来越多的相关政策、措施出台，做到合法合规经营更是重中之重，法律培训的目的在于为企业与员工树立知法懂法不触发的重要意识，确保企业与员工能够合法、守法经营，避免企业遭受不必要损失，能更健康、高质量的发展壮大。
1、跨境电商货代如何理直气壮的扣货
▪扣货的条件
▪扣货前要做的必要程序通知
▪货物的保管
▪扣货后处置流程（重中之重）
▪考虑起诉的情况
2、港杂费、滞期费、滞箱费等非代理费不付款能不能随便扣货？
3、首次派送不成功，再次派送产生额外运费，发货人拒付运费
4、运费临时上涨，货主拒绝支付能直接扣单吗？
5、跨境电商货代，跑水账号赔偿 案例解析
▪第一阶段：跑水账号赔偿 全额赔偿案例
▪第二阶段：跑水账号赔偿 按比例50%赔偿案例
▪第三阶段：签署协议完全规避赔偿风险
6、如何让货物灭失赔偿40元/KG在业务实践中得到保障
7、大集团暴雷后第一时间如何有效维权？
8、可追加股东的情形？
9、一套人马两个班子怎么追责？
10、跨境电商物流货代企业常见十大法律风险
11、甲方（客户）的权利和义务
12、乙方（我司）的权利和义务
13、合同权利义务常见问题及案例分析
▪完善约定有利的管辖条款
▪约定维权费用全部由对方承担
▪违约——交易存在问题，如何处理
▪催款
14、争议解决方式：选择诉讼还是仲裁？
15、签订合同时要严格审查各项条款可以多咨询法律专业人士
16、担保责任
17、如何为运费官司保存完整的证据链
文章很有帮助请给5星好评哦！
原创文章，作者：大信法务团队，如若转载，请注明出处：https://www.wl123.com/pfal/18815.html
免责说明：本文内容仅为作者观点，仅供参考，读者请自行核实甄别。本平台仅提供发布渠道，不对内容及相关业务承担任何责任。
