【你主要负责】
1.客户开发与销售:主要开发美加英德海运物流同行,通过多种渠道建立联系,向同行客户介绍公司服务,解答疑问,提供物流解决方案,进行商务谈判并签订合同;跟进客户订单,协调内部部门确保货物按时、安全送达。
2.挖掘客户需求和谈判:挖掘客户需求,进行销售交流和谈判,提供时效数据、渠道报价和物流解决方案,促成销售成交并签订合同。
3.客户关系维护:定期回访客户,了解需求和满意度,解决问题和投诉,提高忠诚度;建立客户档案,记录信息和业务往来,提供个性化服务,保持良好沟通并传达公司信息。
4.市场调研与分析:收集、分析跨境电商物流市场信息,了解竞争对手动态,为公司制定销售策略提供依据;关注行业趋势,掌握政策法规和市场变化,调整销售策略和服务方案,撰写市场调研报告并汇报。
5.销售数据分析与报告:记录和分析销售数据,评估业绩,制作报表并汇报销售情况和工作计划,提出建议;根据数据和市场反馈调整销售策略和工作计划,提高效率和业绩。
6.回款及风险把控:负责所在区域客户账期管理和经营风险规避,确保应收任务100%准时完成,避免坏账。
4.市场开拓与推广:研究跨境电商物流市场动态和竞争对手情况,制定针对性的市场开拓策
略。组织参加行业展会、研讨会等活动,提升公司品牌知名度和市场影响力。与市场部门协作,制定有效的市场推广方案,促进销售业务的增长。
5.数据分析与报告:收集、分析销售数据和市场信息,制作销售报表和分析报告。向上级领导汇报销售业绩、市场动态和团队工作情况,为公司决策提供数据支持。
6.回款及风险把控:负责所在区域客户账期管理和经营风险规避,确保应收任务100%准时完成,避免坏账。
【我们需要你】
1.专科及以上学历,物流管理、国际贸易、市场营销等相关专业;
2.至少[1]年的跨境电商物流领域销售经验,熟悉跨境电商物流各个环节(国际运输、报关清关、仓储配送等);了解跨境电商平台的市场需求和发展趋势(如亚马逊、沃尔玛、速卖通等),对不同国家和地区海关政策、贸易法规有一定了解。
3.专业技能:具备良好销售技巧和谈判能力,能开拓市场和维护客户关系;具备良好沟通能力和团队合作精神,能与不同部门和层级人员有效沟通协作;熟练使用办公软件,具备一定数据分析和报告撰写能力。
4.个性特质:具备客户服务意识、责任心,热情友好、积极主动,不推诿、不拖延。具备敬业精神,能承受工作压力,接受不定时工作制。有良好职业道德和操守,保守公司商业机密。具备较强学习能力和创新精神,能适应市场变化和公司发展要求。
具体工作地址
深圳龙岗区乐荟中心-6栋(TOWER6)23层

