潮起丝路,智启跨境。2026年10月13日,由深圳市商务局主办,深圳市对外经济贸易服务中心、深圳市电子商务服务中心承办的2026 年南山首个 “丝路电商” 人才培养基地启航仪式暨 “AI 时代跨境电商人才与智能运营新模式” 校企分享会在深圳国际会展中心圆满举办。本次活动得到深圳市特区建发科技园区发展有限公司、壹木文化科技(深圳)有限公司的大力支持。同时依托第四届博华深圳联展的展会势能,打通“产业展会 — 企业需求 — 高校育人” 联动通道,让人才培育直面产业一线真实诉求,实现人才培养与产业实践同频共振。

活动目的
深圳市电子商务服务中心主任助理洪培林开场指出,当前,“丝路电商” 已经成为高质量共建 “一带一路” 的重要引擎,伴随着人工智能浪潮的席卷,深度重塑跨境电商全链路,AI 内容创作、智能化运营、大数据选品、数字化团队管理,已然成为中国企业扬帆出海的核心竞争力。我国同 “一带一路” 沿线国家跨境电商贸易保持高速增长,行业对通晓数字贸易规则、熟练使用AI工具、深谙海外市场实操的复合型实战人才渴求愈发迫切,多平台运营、小语种跨境直播、海外品牌营销、AI技术应用、跨境物流供应链等领域人才缺口持续扩大。

由深圳市特区建发科技园区发展有限公司运营的创智云城作为深圳科创高地与跨境电商产业集聚区之一,汇聚了一大批创新型出海企业和跨境电商头部企业,依托人工智能开拓 “一带一路” 蓝海市场的步伐越来越稳。为满足数智化人才需求旺盛的市场趋势,深圳市商务局主办的 “深圳丝路电商大讲堂” 公共服务平台,统筹联动各方资源,在创智云城打造南山区首个 “丝路电商” 人才培养基地。
基地秉持政府搭台、园区支撑、高校输出、企业赋能的协同发展理念,聚力打通产教融合的关键壁垒,推动高校人才培养体系与企业真实岗位需求精准对接,为深圳跨境电商产业培育储备面向 “一带一路” 市场的数智化专业人才,赋能辖区跨境电商企业行稳致远。
基地启航,构建丝路电商人才培育新生态

启航仪式上,深圳市商务局电子商务处相关负责同志,深圳市特区建发科技园区发展有限公司总经理陈玉刚,深圳市对外经济贸易服务中心、深圳市电子商务服务中心以及园区优质企业代表,联合多所院校、企业嘉宾共同按下启动按钮,正式标志着创智云城——南山首个 “丝路电商” 人才培养基地扬帆启航。
深圳北理莫斯科大学、深圳职业技术大学、深圳市博伦职业技术学校、广东新安职业技术学院、深圳市携创高级技工学校、广州应用科技学院等多所院校、职校成为基地首批共建合作院校,面向丝路电商产业实际岗位需求,将定向优化数智跨境相关课程体系,升级职业教育、输出高技能人才。壹木文化科技有限公司、高帆破浪科技有限公司、倍升互联科技有限公司、深圳市和生创新技术有限公司等多家跨境电商科技企业作为首批共建企业深度参与基地建设,为在校师生提供产业讲座、项目实战、岗位实训的实践平台。政、校、企、园多方聚力、双向赋能,共同搭建起从校园教学培育、企业实战实训到市场岗位就业的全链条人才培育通道,为基地长效可持续运营筑牢坚实根基。
共话数智出海,分享AI时代新趋势基地启航之后,“AI 时代跨境电商人才与智能运营新模式” 校企主题分享会正式开启,五位嘉宾分别从人才培养、AI 内容生产、智能体运营、企业团队建设、供应链前置赋能五大维度带来实战分享,开展产教思想碰撞。

深圳职业技术大学跨境电商专业主任邓灵昭博士围绕数字时代大湾区跨境电商人才培养作主题分享。他指出,大湾区尤其是深圳跨境电商产业规模领跑全国,但行业人才缺口达 450 万且缺口持续增长,学校课程迭代节奏滞后于平台、AI 工具快速更新,企业新人培养成本高、人才流失风险大,校企供需错配成为制约行业高质量发展的现实痛点。结合国家、省市相关政策导向,他提出 BOLD 数智化跨境电商人才培养模型,明确要培育兼具商务素养、实操能力、语言交际、数字技术能力的高端技能型人才,匹配跨境运营、数字营销、数据分析等岗位的复合型用人需求。

针对行业人才培养堵点,邓主任介绍了深职大跨境电商专业的六大路径重构举措。专业推动课程从“+AI”向“AI+”转型,依托二十余家合作企业深化产教融合,创新“小学期”实战项目载体,以真实产品、真实平台开展全流程业务实训;同时推进赛教融合,组织学生走进卖家大会、港口码头、直播基地等产业一线开展现场教学,并开展国际 COIL 项目、联合国教科文组织课程建设,探索 AI 赋能与职教出海新模式,为粤港澳大湾区跨境电商产业输送适配数字贸易发展的复合型技术技能人才。

亿迈分销商城、易智魔方招商负责人张慧莉围绕 AI 赋能跨境电商内容创作展开主题分享。她表示,在跨境行业竞争日趋激烈的背景下,AI 内容生产力已经成为拉开卖家经营差距的核心变量,当前跨境商家普遍面临素材需求量大、制作成本高、产出周期长、多区域合规难度大等现实痛点,传统实拍修图模式难以适配多平台、多语种快速上新的业务需求,而AI技术能够从用户层消解跨境信任壁垒,从算法层放大流量获取效率,有效改善素材生产全链条难题。

张慧莉重点介绍易智魔方一站式 AI 创作平台的实践成果。该平台依托易佰15年跨境运营实战沉淀,打通图片、视频、智能文案、智能风控全链路,可对接十余家主流跨境平台,覆盖三十多个国家地区与全品类商家需求,具备Agent对话、商品套图生成、爆款复刻、分钟级电商视频产出、商标词外观版权侵权检测等能力。不少跨境卖家借助平台将素材产出周期压缩至数分钟,显著提升素材产能、商品转化与社媒传播效果,为跨境企业降本增效、合规出海提供技术解决方案。

汤武之光AI新商业创新团队Tory围绕跨境电商智能体生态平台展开主题分享。他指出当前跨境卖家虽拥有大量工具,但数据搬运、整理同步等重复性工作仍消耗大量运营精力,行业普遍存在实战经验沉淀难、人员流动造成经验流失、成熟运营方法难以团队复用等痛点。团队面向跨境垂直领域打造一站式智能体解决方案 MyLevis,平台打通大模型、智能体、技能、MCP 连接器多层架构,无需复杂代码即可聚合各类数据工具与业务资料,在统一工作台完成选品调研、关键词分析、竞品研判、内容产出、定时监控等完整业务任务,把零散工具转变为完整可落地的业务工作流,帮助商家提升运营效率与决策质量。

Tory进一步介绍了 MyLevis 平台的生态建设与智能体落地路径。平台已接入数百个跨境数据与业务接口,搭建开放能力市场,卖家既可以直接调用现成选品、广告、Listing 优化智能体,也能够将团队内部 SOP、实战经验封装为专属技能与智能体并对外发布迭代,形成“使用者-创作者”双向的行业协作生态。

深圳市瑞翼跨境科技有限公司创始人黄廷瑞围绕优秀人才与 AI 协同构建跨境企业核心竞争力开展主题分享。黄总剖析了跨境企业传统岗位分工模式的痛点,提出 AI 时代下单人全链条运营的新思路,AI 承担数据整理、信息归类、报表初稿、文案草拟等重复性事务,运营人员聚焦业务判断、目标统筹与跨角色协同,覆盖市场调研、产品定义、供应链协同、广告投放、库存补货、售后复盘、财务核算等跨境全业务链路。他强调,AI 负责资料处理与任务草稿输出,但关键决策、业务验收、风险把控仍必须交由人完成,不能直接将 AI 输出当作最终执行方案。

黄总进一步从组织、人才、资产沉淀层面分享企业落地实践路径。企业应当搭建统一 SKU 事实资料库,把产品规格、成本数据、用户反馈、实战 SOP 沉淀为可复用的企业资产,规避人员流动带来的经验流失。在人才招聘、培训与绩效考核上,企业需要转变评价导向,不再单纯考核工作量与销售额,重点考察人才借助 AI 发现问题、核验证据、推动业务闭环解决问题的能力。他还给出三十天试点落地方法论,建议企业从单店铺、单 SKU 起步小范围验证,跑通有效流程之后再逐步扩大应用范围,依靠人才判断力、企业业务资产与 AI 工具三者结合,构筑跨境企业可持续的竞争优势。

大健云仓招商运营客户顾问袁芳芳围绕供应链前置赋能出海,搭建跨境人才成长新路径开展主题分享。她剖析当前跨境从业者普遍面临资金投入大、物流成本高、货源交付难、售后复杂、库存滞销等现实顾虑,对比小件赛道同质化内卷的行业现状,指出家具家居等大件品类具备市场空间广阔、产品生命周期长、侵权风险较低、单件利润可观的蓝海机遇。

袁芳芳详细拆解了供应链前置模式下跨境人才的阶梯式成长路径。平台提供一件代发、返点交易、保证金交易、全款及期货交易等多层次交易工具,适配新人练手、成长进阶、成熟操盘的不同阶段,大幅压缩业务流转周期,有效提升资金周转效率。她结合真实转型案例介绍,新人可零成本开展测品试错,随着运营能力提升逐步升级交易模式。平台同时在货源对接、大件履约配送、售后理赔保障等方面提供完整配套支持,降低大件出海的综合门槛,助力不同背景的跨境从业者轻资产入局,挖掘大件跨境赛道的发展红利。
展位未来,构建政校企园联动人才培育新格局
本次活动将产业展会、基地启航、校企研讨有机结合,是深圳 “丝路电商大讲堂” 人才培养基地合作模式的创新实践。依托博华深圳联展的展会流量与产业资源优势,大讲堂平台把展会海量的出海企业需求直接对接高校、职校,构建多方共建、资源共享、责任共担的协同育人模式。
面向未来,创智云城 “丝路电商” 人才培养基地将持续释放政校企园联动效能,常态化推进企业专家走进课堂,把 AI 跨境运营、海外供应链管理、合规出海等产业真实案例融入教学内容;定期举办行业沙龙、实战实训、企业参访、人才对接等主题活动,为在校学生提供项目实操、岗位实习的通道,帮助青年人才完成从校园知识到产业实战的能力转化。
基地将持续汇聚更多高校、出海企业、产业机构加入共建队伍,不断扩大人才培育的生态圈,打通教育链、人才链、产业链的关键衔接点,源源不断向深圳跨境电商行业输送通晓数字贸易规则、善用 AI 工具、具备海外实操能力的实战型数智化人才,助力深圳跨境电商企业更好开拓共建 “一带一路” 国家市场,为深圳外贸新业态高质量发展持续注入人才动能。
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