随着行业规模复杂性的增长，卖家选择合适的资源与合作伙伴变得愈发困难，尤其是在众多服务商中筛选出真正能为他们提供优质服务的合作方。正是看到了这样的市场痛点，元良时代决定启动“明镜计划”。该计划旨在打造一个公开透明的信息平台，集中解决跨境电商服务信息不对称的问题。通过公正客观的服务企业调研报告，助力卖家做出更高效的决策，同时促进整个行业服务的公平竞争和健康发展。
一、企业能力与资源评分图
总结：璟川国际在澳洲市场中以74.71分的综合评分展现出了良好的表现，这一成绩超出了澳洲物流企业的行业平均水平（65-70分）。尽管澳洲市场相对较为松散，尾端派送及客户满意度方面存在一定的不可控因素，但璟川国际依然能够脱颖而出。然而，璟川国际仍需持续努力，进一步提升其物流综合能力。在此过程中，特别需要重视企业文化的构建与培育，以及物流人员的专业培训与职业发展，以确保企业在激烈的市场竞争中保持领先地位并实现可持续发展。
二、企业物流指标快速预览图
三、值得跨境卖家关注的点
| 关注点 | 内容 |
| 人员规模 | 全公司国内外总人数57人，国内员工22人，国外员工35人。 |
| 货量 | 2024年月平均出货量在40—50条柜子（散柜与整柜合计）。 |
| 营收 | 2024年营收在1+亿元人民币左右，综合毛利率维持在25%。 |
| 账期 | 头程业务账期签收月结；海外仓采用预充值形式。 |
| 企业资质 | 璟川森特（璟川国际的海外仓品牌）是eBay/Temu中国指定海外仓服务商。 |
| 聚焦市场 | 澳洲市场。 |
| 系统 | 外采易仓的TMS、WMS、OMS。能实现智能仓配、自动化运价估算、SN码追踪、能对接澳洲主流电商平台、对接公司内部财务系统等功能。 |
| 货物类型 | 可接受普货、DG货物（必须有MSDS(物质安全数据表)以及海运运输鉴定报告部分）、能经过船司和海关审核通过的敏感货物。专注于中大件及标准件的运输（四米二以内的货物都可接收）。散货与整柜各占50%，FBA货物以散货为主，eBay货物以整柜为主。 |
| 擅长品类 | 家居类（床垫等）、户外能源（电动车等）、厨具、3C类、小件类等。 |
| 主要业务 | 主营业务：海运DDP/DDU 海运小包 空运DDP/DDU 空运小包 整柜拼箱/DG柜。优势业务：海运DDP、海运整柜业务、海外仓一件代发业务。 |
| 国内集货仓 | 深圳1个，面积4000平方米，位于宝安区国际会展中心附近。 |
| 客户资源 | 历史在册客户数量10000+位左右，其中海外仓历史服务客户数量在6000+位，专线业务历史服务数量在8000+位。（此处数据统计的是团队服务客户数量，而非璟川国际成立之后的服务客户数量，涉及商业敏感信息，不作披露。）专线业务活跃客户数量在1000+位左右，海外仓业务活跃客户数量400-500位左右；客户结构：90%直客+10%同行客户。 |
| 船司资源 | COSCO、ZIM APL、OOCL、MAERSK。 |
| 清关行 | 璟川国际拥有自营和合作的清关行各一个，均位于悉尼。 |
| 海外仓 | 拥有自营仓1个，位于悉尼，面积10000平方米，主营一件代发业务，配置35人华人管理团队。 |
| 尾程车队 | 电商货物以卡派为主，占比超过90%，结合自营车队与第三方车队。 |
| 尾程账号 | 拥有FASTWAY、澳邮、TOLL、ALLIED EXPRESS这四个一手渠道资源。在四个渠道中，FASTWAY以其全澳一口价的独特优势脱颖而出。相较于澳邮，FASTWAY在22公斤以内的货物上提供了更为实惠的价格，并且免去了泡重费用，这对于轻小件货物的运输尤为有利。 |
| 价格 | 中等偏低。 |
四、企业业务组合分析预览
1.海派DDP/FBA头程
- 业务量最大。海派DDP因其双清包税服务，简化了客户的操作流程，尤其是对于不熟悉清关流程的客户来说，吸引力较大。 同时，作为璟川物流的主要利润来源，反映出其在市场中的竞争力和客户偏好。
- 清关能力：海派DDP业务量的领先也暗示了璟川物流在清关方面具有较强的专业能力，能够承接大量包税业务。
2.普通整柜
- 业务量第二：整柜业务量较大，主要得益于璟川国际海外仓作为eBay认证仓的特殊性质以及eBay客户的特定需求。eBay客户倾向于铺货型销售模式，货物量大且SKU种类繁多，使得整柜运输成为高效且经济的选择。
3.中澳空运
- 业务量第三：空运业务虽然时效快，但成本相对较高，适合对时效要求较高的货物。 这限制了其业务量的进一步扩大，因为并非所有客户都能承担较高的物流成本。
4.纯电DG柜
- 业务量第四：纯电DG柜需要特殊处理和申报，使得运输周期相对较长，因此业务量有限。 这种特殊性要求限制了其市场规模，只适合有特定需求的客户。
5.海派DDU/海外仓头程
- 业务量最小：海派DDU为自税模式，客户需要自行处理税费和清关问题，增加了操作复杂度，因此业务量相对较小。
综上所述，璟川物流的业务量排序反映了市场需求、服务便捷性、运输时效与成本、货物特性等多方面因素的综合影响。海派DDP和整柜业务因其便捷性和经济性受到市场的青睐，而空运、纯电DG柜和海派DDU则因为成本、特殊要求和操作复杂度等因素导致业务量相对较小。璟川物流在业务组合上应继续强化其在海派DDP和整柜业务的竞争优势，同时探索如何提升空运、纯电DG柜和海派DDU的服务质量和市场竞争力。
五、企业的优劣势分析
（1）优势：
①产品价格具有竞争力：该公司提供的产品在市场上具有一定的价格优势，这有助于吸引消费者，提高市场份额
②物流时效稳定性高：无论是淡季还是旺季，该企业都能保证物流时效的稳定性，这对于提升卖家满意度和忠诚度至关重要
③清关能力较强：不仅源于悉尼的自营清关行，更是源于国内端对货物安全性的严格把控
（2）劣势：
①研发能力欠缺：系统处理能力不足、技术创新不足
②需加强尾端卡派建设，突破快递派限制
以上只是对璟川国际完整调研报告的部分展示，除此之外还有该企业的运营能力及业务资料展示、企业安全与赔付、SWOT分析等，会在接下来的完整调研报告中披露。
完整版报告请点击链接进行免费下载。
